Lompat ke konten Lompat ke sidebar Lompat ke footer

Telkomsel Luncurkan Jaringan 5G di Makassar: Dapatkan Paket Internet Seru dengan Harga Bersahabat

, MAKASSAR - Perusahaan telekomunikasi berbasis di Indonesia, Telkomsel kembali mengembangkan jangkauan layanan 5G hingga keseluruhan negeri ini.

Saat ini, mereka mengembangkan jaringan 5G ke wilayah Kota Makassar.

Para pelanggan dapat merasakan jaringan 5G di sebagian besar wilayah kota termasuk mal-mal, permukiman warga, zona Industri, tempat pariwisata, dan juga Bandar Udara Internasional Sultan Hasanuddin.

Direktur Network Telkomsel, Indra Mardiatna menyebut bahwa mereka berupaya untuk menjamin keuntungan jaringan 5G paling depan dan paling luas Telkomsel dapat diakses oleh siapa saja dengan bersifat inklusif.

Ekosistem 5G di Makassar telah berkembang dengan pesat, menjadikan peningkatan jangkauan Hyper 5G yang luas dan berkelanjutan sebagai prioritas utama.

"Kami berencana meningkatkan percepatan penyebaran jaringan 5G ke beberapa wilayah penting di Papua, Sulawesi, serta Kalimantan; mencakup area-area bisnis seperti tambang, guna mendukung perkembangan ekonomi dan perubahan digital di bagian timur Indonesia," ungkapnya pada rilis resmi yang dikeluarkan pada hari Selasa (6/5).

Pada Bulan April tahun 2025, tingkat penyusutan jaringan 5G di Kota Makassar sudah mencapai angka 21%, mengacu pada jumlah seluruh perangkat yang digunakan. Sementara itu, pemakaian data rata-rata setiap pelanggan tiap bulannya secara keseluruhan di tanah air adalah sekitar 15 GB.

Berdasarkan hasil pengujian jaringan internal, kecepatan download Hyper 5G di beberapa area berhasil dicatat sampai dengan 514 Mbps dan kecepatan upload hingga 77 Mbps -- kira-kira lima kali lebih cepat daripada rata-rata untuk teknologi 4G.

Secara keseluruhan, Telkomsel telah mendirikan 73 menara Base Transceiver Station (BTS) 5G di Makassar, serta memiliki lebih dari 2.500 BTS 5G yang tersebar di 56 wilayah kabupaten/kota seluruh Indonesia.

Telkomsel menerapkan kecerdasan buatan (AI) dari awal hingga akhir guna memperbaiki efisiensinya serta mutu pelayanan Hyper 5G-nya. Ini mencakup respon mandiri atas berbagai masalah dan penanganan jaringan lewat model Autonomous Networks yang otonom.

“Dengan pendekatan berbasis AI, Telkomsel menghadirkan kualitas layanan yang optimal bagi pelanggan di berbagai situasi, sekaligus memungkinkan pengalaman pelanggan terbaik kapan pun dan di mana pun, termasuk di titik-titik keramaian dan lokasi-lokasi strategis Hyper 5G,” tambah Indra.

Keandalan Hyper 5G dengan latensi rendah juga mendukung layanan pelanggan berbasis AI, seperti pada AI-Based Customer Care Virtual Assistance oleh Telkomsel, yakni Asisten Virtual Veronika (B2C) dan Virtual Account Manager Ted (B2B).

Terintegrasi dengan AI Service Operations Center, keduanya mampu merespons kebutuhan pelanggan secara cepat dan efektif, menghadirkan pengalaman layanan inovatif dan unggul di era digital 5G.

VP Consumer Business Area Papua, Maluku, Sulawesi, dan Kalimantan Telkomsel, Muharlis pihaknya menghadirkan berbagai paket dan penawaran menarik untuk Telkomsel Prabayar, Halo, sampai dengan Device Bundling.

"Kuota internet 5G tersebut telah disertakan untuk mengoptimalkan era baru dalam pengalaman koneksi Hyper 5G yang semakin cepat dan efisien di Makassar," ujar Muharlis.

Telkomsel Prabayar 5G: Penawaran Khusus Paket 5G dengan Doble Kuota 100 GB (seluruh jaringan) ditambah 100 GB lagi khusus 5G senilai Rp 145 ribu yang mencakup berbagai layanan streaming pilihan; tambahan kuota 6 GB tersedia hanya dengan harga Rp10 ribu bagi pengguna baru Telkomsel Lite.

Telkomsel Halo 5G menawarkan bonus kuota 5G sebesar 20 GB yang dapat diakses lewat GraPARI atau gerai perangkat pilihan, serta tambahan kuota sampai dengan 200 GB dimulai dari harga Rp60ribu melalui aplikasi MyTelkomsel. (ddy/jpnn)